Contact
Parlez à un humain. Pas à un relais.
Le formulaire ci-dessous aboutit à un point de terminaison que nous exploitons, sur notre propre infrastructure, et le message arrive directement dans notre boîte par SMTP. Il ne transite pas par un relais de formulaire tiers, parce que notre page de contact doit refléter notre position sur la souveraineté des données. Un seul service externe intervient : une vérification Cloudflare Turnstile qui garde la boîte utilisable. Elle ne dépose aucun témoin publicitaire et ne vous suit nulle part.
§ A · Nous écrire
Choisissez le plus proche. Nous router à partir de là.
Vous préférez votre client de messagerie ? Écrivez directement à customer.service@neurobazar.com ou appelez au +1 (343) 777-7967.
§ B · Bureau
Kanata, Ontario.
NeuroBazar Inc.6 Landover Crescent
Kanata, ON K2M 2W2
Canada
L’équipe travaille sur plusieurs fuseaux ; le bureau est un centre de gravité, pas une exigence. Nous avons livré dans les heures d’affaires nord-américaines, européennes et MENA.
§ C · Délais de réponse
Des engagements opposables.
- Demandes de projet
- Dans un jour ouvrable.
- Presse + interventions
- Dans deux jours ouvrables aux heures d’affaires.
- Partenariats
- Dans trois jours ouvrables ; les propositions complexes peuvent prendre une semaine.
- Le reste
- Dès que possible. Nous lisons chaque courriel.
Congés : fermé les jours fériés canadiens. Nous le dirons dans notre réponse automatique.
§ D · Engagements publics
Quand vous nous écrivez, voici à quoi vous avez affaire.
Six engagements sont publiés, opposables, relus à chaque mandat. Ils sont le plancher de ce que vous pouvez attendre de NeuroBazar — sur cette page, dans nos produits, et dans la façon dont nous traitons la conversation qui commence dans votre boîte.
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01
Citation par défaut
Chaque affirmation IA nomme sa source.
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02
Consentement avant l’action
Aucun agent n’agit sans consentement explicite.
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03
Le refus comme fonctionnalité
La personnalisation peut être désactivée.
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04
Audit par défaut
Trace chaînée par hachage des actions significatives.
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05
Souveraineté par défaut
Vos données, vos fine-tunes, exportables.
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06
Aucun dark pattern
Aucune valeur bâtie sur l’incompréhension.
Ou, si vous préférez
Calibrer un projet en trois minutes d’abord.
Certains acheteurs préfèrent nous écrire avec un chiffre en main. L’estimateur est bâti précisément pour ça — sans courriel pour voir votre fourchette, puis apportez le résultat à votre premier courriel et nous arriverons préparés.